好书分享:《开拓你的全球视野》新书评介

林连连  

《开拓你的全球视野--成功的全球领导者手册》(Developing Your Global Mindset: The Handbook for Successful Global Leaders),是上个月刚刚推出的一本新书,出版社是Beaver's Pond Press,于二零一三年七月出版。两位作者是杰维登和沃克(Javidan and Walker)博士,皆任职于雷鸟全球管理学院的纳加非全球视野研究所(Najafi Global Mindset Institute)。杰维登教授是创所所长,沃克博士是该所全球学习与市场开发总监。

雷鸟国际管理学院 (Thunderbird School of Global Management),通常被称为雷鸟商学院,位于美国亚里桑那州,拥有“国际管理教育第一校”的美誉,它的国际商务项目连续多年被《美国新闻与世界报道》杂志评为国际商务管理教育第一名。该校的全球视野研究所,对全球视野的研究居于前沿地位,率先对全球视野进行了定性定量分析,运用科学方法使其系统化,推出了测量全球视野的问卷,可以衡量一个人全球视野的层度。下面就对该所全球视野的研究成果及其新书作一述评。

当前世界最大的发展动态就是全球化的深化,国家之间的经济联系和相互依赖日益加深,全球化的主要推动力量从国家到跨国公司,如今发展到了个人层面。做为二十一世纪新一代的领导者、管理者、经理人、以及任何职场人,都必须具备全球视野,才能成为合格胜任的国际化人才。《开拓你的全球视野》这本书的推出,恰逢其时,正中所需,为我们扩展自己的全球视野提供了一本实用手册。

全球视野是指一组品质特征,可以帮助商业领袖们影响与自己不同的个人,团队和组织。全球视野研究所将这些品质特性概括为三大模块:全球智力资本,全球心理资本,和全球社会资本。每个模块中包括了三大胜任能力,总共九大胜任能力。每一种胜任能力中又细化为具体的知识和能力,下面逐一介绍。

全球智力资本 (Global intellectual capital) 是全球视野的认知构成部分,指一个人理解国际商务、商业流程、及多国文化根基的知识和能力。全球智力资本体现了一个人的全球商务悟性,宇宙观,和认知的复杂性,这三点构成了全球智力资本的三大胜任能力。

全球商务悟性 (Global business savvy):

· 具备全球产业的知识

· 全球商业竞争和营销战略的知识 

· 如何从事商务和评估国际商务风险的知识 

· 在世界各地选择供应商的知识。 

宇宙观 (Cosmopolitan outlook):

· 对世界不同文化的了解 

· 对多个国家地理、历史、和重要人物的了解 

· 对世界主要地区的经济和政治问题、关注点和热点问题的了解 

· 对世界重要事件的了解。 

认知的复杂性 (Cognitive complexity):

· 迅速掌握复杂概念的能力 

· 分析和解决问题的能力 

· 理解抽象理念的能力 

· 能够深入浅出、简明易懂地解释复杂问题的能力。  

全球心理资本 (Global psychological capital) 是全球视野的情感构成部分,指一个人的动机和价值观,以及体验国际环境并获得成功的意愿和动力。全球心理资本体现了一个人对多元化的热爱,探险精神,和自信力,这三点构成了全球心理资本的三大胜任能力。

热爱多元化 (Passion for diversity):

· 喜欢探索世界各地 

· 喜欢结识来自不同国家的人

· 喜欢居住在外国 

· 喜欢旅游。

探索精神 (Quest for adventure):

· 有兴趣应对具挑战性的局面 

· 愿意冒险 

· 愿意考验自己的能力 

· 喜欢处理不可预测的情况。 

自信力 (Self-assurance):

· 有活力 

· 有自信 

· 在不舒服的情况下感觉自如 

· 面对棘手的情况有智慧。

全球社会资本 (Global social capital) 是全球视野的行为构成部分,它反映了一个人在不同文化中恰当互动的能力,也影响着一个人和与己不同的人建立信任关系的能力。全球社会资本体现了一个人的跨文化理解力,人际影响力,和交际能力,这三点构成了全球社会资本的三大胜任能力。

跨文化理解力 (Intercultural empathy):

· 与其他国家的人共同工作的能力 

· 理解其他文化非语言表达方式的能力 

· 与其他文化的人产生共鸣的能力 

· 与其他国家的人有效接触的能力。 

人际影响力 (Interpersonal impact):

· 在不同文化中谈判合同/协议的经历 

· 与不同文化的人和与有影响力的人之间的强大人脉联系 

· 作为领导者的信誉。 

交际能力 (Diplomacy):

· 与陌生人开始对话的容易程度 

· 整合多种观点的能力 

· 倾听别人的能力 

· 合作的意愿。 

那么,如何能培养和增强上述的各种胜任能力呢?《开拓你的全球视野》这本书,为我们指出了明确的方向和实践步骤。上述的每一种知识和能力都可以从四个方面来拓展:学习 (learn),连结 (connect),体验 (experience),教练或贡献 (coach or contribute)。对于每一种能力,该书都给出了具体的拓展活动练习,可参考使用的资源,切实可行的建议,成功的实战案例,还有相关网址,阅读书目,以及执行摘要。

上述的三大类资本 – 全球智力资本,全球心理资本,全球社会资本– 密切相关,要协同作用方能打造出全球视野所需要的品质、知识、技能和能力。想要了解有关研究的详情,或者测试自己全球视野的程度(做问卷需付费),可到下述网站:www.globalmindset.com.  

 

*林连连博士,美国加州州立理工大学波莫那商学院管理学终身教授、美国国际人才协会会长,曾任北京大学光华管理学院和北京大学汇丰商学院客座教授,来美前任教于上海复旦大学。林连连经常在中美两地进行管理培训和讲座,尤其是关于国际化人才的培训项目深受欢迎。
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